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搬家客戶與工人發生爭執您有檢討過自己嗎

[ 發布日期:2019-09-05 ] 來源:深圳搬家公司 【打印此文】 【關閉窗口】

        深圳家之福搬家公司小編指出經常聽說有深圳搬家工人在搬家的時候跟客戶起爭執,原因有很多,最常見的就是價格問題和貨車不能停靠樓梯口問題,其實很多時候如果雙方能夠妥善的處理,就不會出現爭執了,只不過是因為雙方沒有心平氣和的處理問題,這就和搬家隊伍的整體素質有關系了,有些人的確不怎么好講話,嗓門大,態度不好,客戶花錢找人做事,遇到這樣的態度,讓誰都不能接受,所以本來可以好好商量的事,結果不得不爭論了。因此深圳搬家公司必須加強隊伍的管理,不然子啊客戶群中沒有留下一個好印象,那以后就不會有市場了。加強管理要從員工的言行開始,遇事要心平氣和的處理,而不是爭吵。但話得說轉來,那么為什么會發生這么多的搬家糾紛呢?搬家的客戶一點錯都沒有嗎?表面上看可能很多人都會說是搬家公司假冒的多,并且不講信用,喜歡半路加價,更有甚者喜歡偷東西,讓搬家客戶很是憤慨。有些時候的確是搬家公司做的太過分了,搬家就跟打劫一樣的,逮著一個宰一個,這樣也是行業門檻決定的,沒有監管,誰都可以開搬家公司,不亂才怪。但是也不是出現搬家糾紛就是搬家公司的不對,有些搬家客戶純粹是貪便宜,寧愿少花錢找假搬家公司也不愿多花點錢找正規的搬家公司,結果被假搬家公司坑了之后就責怪搬家公司,然后投訴到正規搬家公司那去了,然后還找媒體訴苦,像是自己有多大的冤屈樣,如果當初自己擦亮自己的眼睛,不相信低價,找個正規的搬家公司,會出現這樣的情況嗎?雖然正規的搬家公司也會出現搬家糾紛,但是至少出現問題還可以找到公司的辦公地址吧,能找到解決方法吧,假搬家公司就一個電話,出現問題關機,你找誰去?有些人為了貪便宜簡直都成了弱智,連帳都不會算,以至于掉進假深圳搬家公司的價格陷阱。
        當我們搬家客戶都在把矛頭指向搬家公司的時候,有沒有想過自己是否有過錯,是否是自己太容易相信低價的誘惑?是否自己有搬家的物品沒有全部報給搬家公司?我相信只要是客戶真誠對待我們深圳搬家公司,我們就一定會對客戶負責,您給我的信息是準確的,我報給你的價格就是準確的,如果只許客戶增加任務量,不許搬家公司增加費用,那著實說不過去。
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